Como é o nosso passeio?
Parabéns! Você está investindo em algo que faz bem para a mente e o espírito e em breve fará parte de um grupo de felizardos que já voaram de helicóptero no Rio! Esta será uma jornada incrível que você irá se lembrar para sempre. Saboreie cada momento, pois será especial.
Já contou para os seus amigos? Vai lá, manda um zap pra família e pros amigos… Vai rolar uma invejinha, mas temos certeza que todos vão ficar muito felizes e irão compartilhar essa alegria com você!
Desde o momento que você faz a reserva conosco tudo é cuidadosamente planejado para que você tenha uma experiência perfeita. Nosso staff irá te enviar um e-mail com todos os detalhes da reserva e te ligar antes do voo pra ter certeza que não ficou nenhuma dúvida.
Estamos dentro do Aeroporto de Jacarepaguá, que é um aeroporto pequeno, no coração da Barra da Tijuca, usado por aeronaves de pequeno porte e helicópteros, na maior parte para voos fretados. O aeroporto também é muito usado por empresas de publicidade e por famosos, então vem preparado que este vai ser também seu dia de artista!! Você pode contratar um motorista conosco pra te buscar, ou chegar até o local com Transporte público (ônibus, metro, BRT), Taxi, Uber, e se quiser ir com seu próprio carro, o Aeroporto tem estacionamento próprio. Ao entrar no Aeroporto vire a 3ª rua à esquerda que fica ao lado de um avião em exposição, segue até o final desta rua e vira a última à direita… Chegou?? A gente te encontra na porta e vamos te guiar em cada etapa de sua experiência!
Hora de Embarcar!
Programe chegar 30 minutos antes do voo pra curtir cada momento com calma. Temos uma sala VIP caso alguém estiver acompanhando, mas não for voar. Ali temos água, TV, Wi-fi, banheiro e álcool gel para higienizar as mãos. Se você ainda não pagou, ali faremos os pagamentos. Se já pagou é só mostrar seu e-mail de comprovante. Não se esqueça de trazer sua identidade para o check in, que é muito fácil e rápido. Daqui você consegue ver também helicópteros pousarem e decolarem. O coração começa a bater mais rápido! Chegou a hora… Vamos embarcar?
Você vai entrar em um carrinho elétrico que te leva até a porta do helicóptero. Você pode trazer telefones e câmera, mas evite chapéus, bonés, echarpes, lenços, qualquer item solto, pois venta muuuito ao lado do helicóptero. Ao embarcar nossa equipe irá te ajudar a se sentar e verificar se você está seguro antes da decolagem. Aqui seu coração já vai estar à mil!!!!
Como nossos voos são sempre privativos, você e seus acompanhantes tem mais liberdade para escolher onde sentar. Mas atenção, os assentos são atribuídos com base no peso, então pode ser que o Piloto solicite alguma mudança.
Respira fundo que o voo começou, vamos decolar!
Não importa qual voo você escolher vai ser lindo e as oportunidades de vídeos e fotos são infinitas! Não esquece de deixar bastante espaço de memória e carregar bem o celular, pois temos certeza que você vai se empolgar.
Aproveite bastante, as vistas são deslumbrantes e esta é uma experiência que você irá levar para o resto de sua vida!
Perguntas Frequentes
Vou dividir o helicóptero com outras pessoas?
Somente se você solicitar um encaixe. Caso contrário o voo será privativo, com as pessoas da sua reserva.
Quantas pessoas por helicóptero?
A Rio Helicopters trabalha com diferentes aeronaves de diferentes tamanhos, sendo as aeronaves mais utilizadas R44 e Jet Ranger com capacidade para 3 ou 4 passageiros respectivamente.
Posso escolher sentar na frente ou na janela?
Como os voos são sempre privativos normalmente você e seus companheiros de voo podem escolher seus assentos. Porém por razões de segurança o Piloto em comando tem sempre autonomia e poderá solicitar alguma mudança se houver necessidade.
A Rio Helicopters segue todas as regras de segurança?
Sim! Nossas operações aéreas se enquadram em todas as exigências da Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC). Seguimos todas as regras de manutenção das aeronaves e de treinamento da tripulação. Nossa equipe é totalmente focada na segurança e satisfação de nossos clientes.
Qual o limite de peso para voar?
O limite é em média de 130 quilos por assento, dependendo da aeronave.
Crianças e grávidas podem voar?
Crianças até 2 anos não pagam e ficam no colo, contanto que mantenha o limite de peso por assento de em média até 130 quilos. É permitido 1 criança de colo por voo. Crianças com mais de 2 anos pagam como adulto e ocupam assento. Não há contra indicações para grávidas voarem de helicóptero, mas recomendamos sempre verificar antes com seu médico.
Quanto tempo antes do voo devo chegar?
Pedimos que se apresentem 30 mins antes do horário do voo se o pagamento ainda não tiver sido feito. No caso de voos com pré pagamento já efetuado, a chegada é de até 20 mins antes do voo.
O que acontece se eu me atrasar ou quiser cancelar meu voo?
No caso de atrasos seu voo será ser reagendado de acordo com disponibilidade e sem garantia de que irá ocorrer no mesmo dia. Você pode remarcar seu voo, mas se preferir cancelar e já tiver efetuado o pagamento faremos o estorno de 90% do valor pago com até 24hs de aviso prévio. Em caso de cancelamentos com menos de 24hs, o estorno será de 50%.
Você pode cancelar por email: info@riohelicopters.com, whatsapp ou ligando para: +55 (21) 988933909
Tenho que apresentar documentos para voar?
Sim, é necessário estar com um documento original com foto.
Posso usar o celular durante o voo?
Sem problemas, você terá oscilação de sinal, mas pode utilizar seu celular para postagens, ligações, fotos e vídeos.
Qual o local de encontro e fornecem transporte?
Estamos dentro do Aeroporto de Jacarepaguá, na Av Ayrton Senna 2541. O ponto de encontro dentro do aeroporto é no Hangar 14 (Rua D2). A Rio Helicopters oferece um serviço de transporte com pagamento extra, você pode solicitar por WhatsApp ou no Agendamento Rápido.
O que acontece no caso de mal tempo?
Se o tempo não estiver como você deseja para a data do seu voo e você preferir remarcar, entre em contato conosco para reagendarmos. Mas se as condições meteorológicas estiverem tão ruins e a decolagem não for recomendada, aí nossa própria equipe irá entrar em contato com você para remarcar.
Se o meu voo é privativo, posso mudar a rota?
A rota dos voos panorâmicos não pode ser modificada, mas você pode solicitar um voo personalizado através do nosso e-mail: info@riohelicopters.com
Eu tenho medo, será que vou conseguir voar?
Entendemos sua preocupação e queremos ajudar você a viver esta experiência incrível! Fazemos uma rota de voo planejada para suavizar as manobras e nossos pilotos são muito bem treinados e preparados para ajudar nestas situações. Para ajuda-lo(a) ainda mais você poderá usar fones de ouvido com microfone para comunicação com o piloto e/ou seus companheiros de voo.
